Le site Internet comme actif stratégique : comment les PME valorisent leur présence digitale dans leur croissance ?
9 sept. 2025
Introduction
Trop longtemps, le site web a été perçu comme une simple vitrine. Aujourd’hui, c’est un actif stratégique capable de soutenir une croissance rapide, de rassurer investisseurs et partenaires, et de générer des revenus durables. À travers l’exemple de BackMarket, HelloSign et d’une PME française, explorons comment transformer votre site en véritable levier de valeur.
1. BackMarket : un site taillé pour la confiance
Contexte
BackMarket, plateforme de reconditionné, lève 276 M€ en 2021 grâce à une UX rassurante et à une transparence totale sur les garanties.
Actions
Pages produits détaillées avec spécifications et photos de haute qualité.
Section “Pourquoi reconditionné ?” avec chiffres clés (taux de panne, économie CO₂).
Témoignages vidéo de clients réels.
Impact
Cette communication transparente a renforcé la confiance des investisseurs et des utilisateurs, accélérant la croissance de 120 % entre 2020 et 2021.
2. HelloSign : mesurer et optimiser la conversion
Contexte
HelloSign, solution de signature électronique, utilise Webflow pour sa homepage.
Actions
A/B testing de titres et CTA.
Allègement du design pour un temps de chargement < 1 s.
Mise en avant d’un ROI chiffré dans le header (“+30 % de temps gagné”).
Impact
En moins de 3 mois, le taux de conversion est passé de 4,5 % à 6,2 %, soit +38 %.
3. PME française : du site statique à l’actif digital
Contexte
« CapriTech », PME de services industriels, disposait en 2018 d’un site WordPress minimaliste, sans suivi des leads.
Actions
Refonte sur Webflow avec intégration HubSpot CRM.
Création de landing pages par secteur (agro, pharma, énergie).
Tableaux de bord Looker Studio synchronisés en temps réel.
Impact
– +45 % de demandes de devis en 6 mois
– Cycle de vente réduit de 20 %
– Visibilité accrue auprès des donneurs d’ordre publics
Conclusion
Un site web peut devenir un actif qui prend de la valeur : levées de fonds, conversion client, efficacité interne. En structurant votre plateforme comme un levier de croissance, vous maximisez son impact sur tous vos KPIs.
Sources
TechCrunch – “BackMarket raises €276M to scale refurbished electronics marketplace,” 2021.
Webflow – “HelloSign Case Study,” 2020.
HubSpot – “The State of Inbound 2022,” 2022.
